Alle Artikel in: Dialog

Die Macht der Buchungsportale - Konflikt statt Konsens

Die Macht der Buchungsportale. Warum herrscht Konflikt statt Konsens zwischen OTAs und Hotels?

In meinem ersten Podcast-Interview habe ich mit Sven Lehnhoff über das Pro und Contra der Buchungsportale gesprochen. Ich habe einige Zeit als Revenue Manager gearbeitet und war für das Bespielen der OTAs verantwortlich. Zu meiner Zeit war die Ratenparität noch Bestandteil der AGBs und HRS.de & Co. haben sich darauf berufen, immer den besten Preis zu erhalten und auch das letzte verfügbare Zimmer. Wir sind den Vertrag mit dem OTA eingegangen und haben die Bedingungen akzeptiert.