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Das Bild zeigt eine übergroße Faust die eine Person von oben erdrückt. Die Person wehrt sich und will die Hand abwehren. Davor der Titel: Die Macht der Buchungsportale - Konflikt statt Konsens zwischen Hotels und OTAs

Die Macht der Buchungsportale. Warum herrscht Konflikt statt Konsens zwischen OTAs und Hotels?

In meinem ersten Podcast-Interview habe ich mit Sven Lehnhoff über das Pro und Contra der Buchungsportale gesprochen. Ich habe einige Zeit als Revenue Manager gearbeitet und war für das Bespielen der OTAs verantwortlich. Zu meiner Zeit war die Ratenparität noch Bestandteil der AGBs und HRS.de & Co. haben sich darauf berufen, immer den besten Preis zu erhalten und auch das letzte verfügbare Zimmer. Wir sind den Vertrag mit dem OTA eingegangen und haben die Bedingungen akzeptiert.

Ein Doppelbett aus Holz mit hoher Blende und weißer Bettwäsche, davor der Titel des Artikels Der Best Preis Kampf - Buchungsportale: Fluch oder Segen? Teil 1

Der Best-Preis-Kampf! Buchungsportale: Fluch oder Segen? Teil 1

Du kennst das vielleicht, als Revenue Manager musst du dich mit den Hotelportalen “rumschlagen”. Ich habe die Zusammenarbeit stets als angenehm empfunden, weil die Mitarbeiter bei HRS oder booking.com, trotz kritischer Presse in den einschlägigen Journalen, auch nur Menschen sind und eine Aufgabe in ihrem Job haben. Und seien wir mal ehrlich? Ohne die Portale würde sich doch in der Hotellerie gar nichts bewegen, was Digitalisierung angeht oder?